Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix, boleto e cartão. As condições e opções disponíveis são apresentadas na finalização da compra.
Como é calculado o frete?
O frete é calculado conforme o endereço de entrega e as características dos produtos. Informe seu CEP para consultar as opções disponíveis antes de confirmar o pedido.
Como os envios são realizados?
Enviamos por Correios ou transportadora, com transporte aéreo ou terrestre conforme a região e a modalidade disponível para o pedido.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim. Realizamos envios para todo o Brasil. Consulte as condições de entrega para seu endereço ao finalizar a compra.
Quanto tempo meu pedido demora para chegar?
O prazo depende do endereço e da modalidade de envio. Consulte a estimativa apresentada na finalização da compra. O pedido segue para preparação após a aprovação do pagamento.
Como saber se a peça serve na minha caminhonete?
Confira a descrição, o modelo, o ano, a motorização e o código da peça. Se tiver dúvidas, fale com nossa equipe pelo WhatsApp (62) 99945-7017 antes de comprar. Se possível, envie também fotos da peça que deseja substituir.
Posso comprar pelo WhatsApp?
Sim. Nossa equipe pode ajudar a encontrar a peça e orientar sua compra pelo WhatsApp (62) 99945-7017.
As peças têm garantia?
Sim. Consulte as informações de garantia na página do produto e em nossa Política de Garantia. As condições adicionais podem variar conforme a peça, preservando os direitos previstos em lei.
Como solicitar uma troca ou devolução?
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (62) 99945-7017, informando seu nome e número do pedido. Consulte nossa página Trocas e Devoluções para verificar os prazos e procedimentos.
O que fazer se a peça chegar danificada ou diferente do pedido?
Entre em contato assim que identificar o problema. Informe o número do pedido e, se possível, envie fotos da peça e da embalagem. Nossa equipe avaliará a situação e orientará a solução.
Como acompanho a entrega?
Após o despacho, disponibilizaremos as informações para acompanhar o envio. Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido.
A WP Imports tem loja física?
Sim. Estamos na Rua dos Junquilhos, 377 — Parque Oeste Industrial, Goiânia — GO, CEP 74375-640.
Como falar com a equipe?
WhatsApp: (62) 99945-7017
E-mail: [email protected]
